专注于“自培员工”帮助卫生委员会将护士代理支出减少了近一半。NHS Shetland的护理和急诊服务主任Kathleen Carolan表示，委员会一直在与“学术伙伴”合作，以协助其招聘工作。Carolan教授还报告了最近在吸引来自苏格兰其他地区的新毕业护士方面取得的成功。她说，还招聘了三名来自北美、欧洲和非洲的国际毕业生。在昨天的年度评审会上讨论到卫生委员会在“补充人员”
上的支出时，Carolan教授表示，新的招聘方法帮助将每月的护士代理支出从约18万英镑减少到约9.5万英镑。Carolan教授表示，使用补充人员（包括代理工人和临时工）的原因是“广泛且多样的”。这些原因包括需要员工照顾病情日益复杂的患者，专注于建立“多专业团队”和常规员工流动，如产假。总体而言，委员会在2023/24年花费了770万英镑在补充人员上——较前一年810万英镑的支出略有减少。
首席执行官Brian Chittick表示，人员成本——包括代理和临时工——是委员会的“最大挑战”之一。“如你所见，我们的支出有所减少，但这还不够，”他补充道。“在过去的一年里，我们一直在努力更好地理解我们的员工需求，以便在这方面产生更大的影响。”