Travel Outlook,作为首屈一指的酒店呼叫中心,自豪地宣布与位于美国西北太平洋地区的顶级游戏娱乐目的地—斯波坎部落度假村及娱乐场建立合作关系。此次合作将通过提供无缝、高质量的呼叫中心解决方案,提升度假村的客户服务。Travel Outlook 专业结合先进技术和个性化的人工服务,完美契合斯波坎部落度假村及娱乐场致力于提供难忘客户体验的承诺。斯波坎部落度假村及娱乐场:
美国西北太平洋地区独一无二的目的地
位于华盛顿艾尔韦高地中心的斯波坎部落度假村及娱乐场象征着斯波坎部落的丰富历史,同时为客人提供现代奢华体验。度假村占地38,000平方英尺的游戏区提供多种选择,包括900台老虎机、17张赌桌、宾果游戏和激动人心的体育博彩。客人还可以享受度假村的四家独特餐厅,每家餐厅都提供独特的用餐体验。从休闲餐饮到高端美食,斯波坎部落度假村及娱乐场满足每一位食客的需求。
度假村的现场娱乐场地带来了世界级的表演,确保每时每刻都是精彩的。客人可以在度假村175间客房的酒店中放松身心,享受舒适与奢华。与Travel Outlook合作提供全面客户服务
斯波坎部落度假村及娱乐场选择与Travel Outlook合作,以进一步提升其对卓越客户服务的承诺。Travel Outlook总部位于新墨西哥州圣菲,专门提供高质量的酒店呼叫中心服务。
度假村将受益于Travel Outlook的九项基本服务,包括电话转换、收入优化以及以款待为先的客户互动方式。通过专业销售和服务策略提升体验
作为唯一获得肯尼迪训练网络(KTN)认证的呼叫中心,Travel Outlook采用与福布斯和KTN联合开发的独特销售方法,培训其预订专家。Travel Outlook 使用人工智能每天评估每个代理的每个通话,以实现团队的最高绩效水平。
通过这种独有的方法,Travel Outlook 将多达70%的合格预订电话转换为酒店收入。关于Travel Outlook, The Premier Hotel Call Center™:
凭借其在业绩、培训、透明度、测试和绩效评估工具方面的进步方法,Travel Outlook, The Premier Hotel Call Center™成为酒店业领先的语音预订团队。
Travel Outlook 的尊贵客户名单包括Viceroy Hotel Group, HEI Hotels and Resorts, Curator Hotels and Resorts, Outrigger, KSL Resorts, Proper Hospitality Group, Atlantis, The Irvine Company 等。
Travel Outlook 的团队和方法提高了销售转换率,并帮助酒店与客人之间建立更有效的语音沟通,从而不仅提高了社会评分,还增加了语音渠道收入。想了解更多信息,请访问 Travel Outlook 官网。关于斯波坎部落度假村及娱乐场
斯波坎部落度假村及娱乐场位于华盛顿州艾尔韦高地14300 US-2,是一个顶级的游戏和娱乐目的地,提供斯波坎部落传统与现代奢华的完美结合。
度假村设有38,000平方英尺的游戏区、900台老虎机、17张赌桌、宾果游戏、体育博彩和四家餐厅,为游客提供无与伦比的体验。度假村的175间客房酒店和现场娱乐场地确保每位客人都能拥有非凡的住宿体验。