效率不仅是大多数企业的目标;它是许多企业不断努力改进的方面。提高效率的好处包括提升生产力和节约成本,这通常是为什么企业追求效率提升。提高效率也可以改善客户服务,增加销售和忠诚度。为了实现这些目标,组织依赖于创意、策略和工具。当然,科技在公司寻求提高效率的过程中发挥了重要作用。但人工智能不仅仅帮助组织提高效率。它正在改变效率的整体意义和范围。以下是人工智能在多个行业中革新效率的三种关键方式。
助力创意
一个精彩的广告活动、引人入胜的博客文章和情感激荡的照片都有一个共同点。它们都是始于创意过程的成品。作为人类,大家都知道这个过程需要时间、努力和心血。但这并不能阻止创意团队希望能有一些捷径来完成工作。人工智能集成的写作工具如 ChatGPT 和 Jasper 不仅仅是创造捷径。这些工具本身就是团队在处理多个项目并应对竞争性时限时的捷径。
工具可以立即生成大纲和下一段内容,不再需要绞尽脑汁的思考。结果可能需要一些调整,但不再需要数小时的绞尽脑汁。创意人员可以克服创意障碍,快速完善或增加内容。其他写作工具,如 Anyword,专注于社交媒体和在线广告的帮助。称为短篇内容,它必须吸引人们的注意并立即说服他们采取行动。对于视觉内容,有如 Canva 或 Dalle.E 3(一部分 ChatGPT Plus)的工具。
即使是普通的内容如电子邮件,人工智能工具也能节省 30 分钟到一个小时的时间。帮助数据可视化
组织中的常见特点是什么?领导者将数据呈现为具有意义的方式。无论是内部还是外部的受众,他们不仅仅想要事实。用大量数据容易让他们感到无聊和困惑。企业领导者还面临如何使用和消化已有数据的困境。尽管 73% 的人同意数据可以减少不确定性并提高决策的准确性,但使用率较低。
67% 的领导者没有利用信息做出与经济因素一致的定价决策。此外,只有 29% 的领导者依赖数据推出新的市场策略。简单地说,他们正在黑暗中摸索,希望能成功。这种方法显然效率不高。但尽管领导者手中有大量数据,他们可能不明白它在揭示什么。从多个来源汇总信息并获取关键信息的过程也非常耗时。人工智能支持的设计工具,如 Infogram,创建的信息图表使数据的洞察容易掌握。
任何从 KPIs 到市场研究的信息都可以变得易于理解。缩短研究时间
进行在线研究的一半战斗是使用正确的关键词和短语。另一半是筛选结果,找到相关的信息。此外,信息是否足够全面地回答问题?回到绘图板并不罕见,这会延迟过程。值得庆幸的是,搜索引擎使用生成式人工智能将效率融入在线研究任务中。谷歌的搜索生成体验(SGE)就是一个例子。来自多个来源的答案摘要展示在顶部,消除了需要浏览它们的麻烦。
SGE 功能还包含相关来源的链接,位于摘要的右侧。不再需要通过页数翻找结果。根据 SGE 生成的内容,它可以改变团队研究的方向。员工能通过看到主题的集体信息,迅速识别出漏洞、相关性和广度。团队能够立即获得概述,找出潜在的有用信息。报告、策略和信息内容的创建也变得不那么费时。通过人工智能提高业务效率
企业无法在没有提高效率的情况下完成更多。
作为内容营销策略行业的战略顾问,我亲眼目睹了人工智能在 SEO 领域和整体业务效率中所产生的巨大影响。无论是策略执行还是创意过程,寻找增加生产力的方法是每个员工的责任。然而,人类能力有众所周知的局限性。科技通常被引入以增强人类能力,有时延展这些能力,有时复制这些特性。人工智能代表了科技在提升工作地点人们效率方面的前沿。
尽管人工智能的范围仍在发展,但它正在改变团队创建内容、可视化数据和收集研究的方式。随着人工智能继续学习人类主导的过程,企业领导者可能会发现他们以前未曾意识到的效率。