在威斯康星州哈德逊市的中心地带，有一个地方总是欢迎需要一杯热饮、一个安全的座位或一份工作的邻居。老顾客、前雇员和多年的朋友说，当地拥有的Urban Olive and Vine餐厅是无数人的灯塔。“对我和我的孩子们来说，这是一个非常困难的时期，我们非常喜欢、非常享受的地方，”共同赞助人兼企业主Erin Powers说。前雇员Reid Filiatreaux说：
“当时找工作并不容易，查德是那个接纳我并看到我潜力的人。”。Filiatreaux现在是街对面另一家餐厅的副厨师。“镇上没有其他人，镇上没有人会像他一样雇佣这么多高中生。他不遗余力地训练他们，培养他们，”他继续说道，指的是老板查德·特拉诺。Chad和他的妻子Carol Trainor一起经营Urban Olive和Vine，但在周日的访问中明显缺席。查德最近在社交媒体上写道，卡罗尔“病得很重”
，一直在医院里进进出出，医生们正在努力找出她症状背后的原因。鲍尔斯说：“我真的有一种直觉，觉得发生了什么事。”。“我伸手问他，‘我们能为你做什么？我们可以，比如，说出它的名字。我们会为你做的。’他一直说，‘不，不，我们很好。我们很好’。”与此同时，随着医疗账单的堆积，特拉诺一家不得不缩短在餐厅的工作时间。鲍尔斯说：“我觉得，我们必须做点什么。”。
“我在没有得到他的许可的情况下推出了GoFundMe。”她说，特拉诺一家永远不会寻求帮助。但他们不需要。从哈德逊河到里弗福尔斯河及其他地区的社区成员表示，这对夫妇已经给了他们很多，是时候回报他们了。鲍尔斯说：“我甚至不认为查德知道他对社区有多大的影响。”。“让我们做你为许多其他人所做的事情。”“他真正关心社区的证据之一就在街对面，”共同赞助人兼朋友Dan Bruch周日与妻子Liz表示支持。
“不久前，一位竞争对手刚刚开业，Liz和我在那里查看竞争对手，以及除了Chad谁应该进来，为他们提供帮助。”他说，特拉诺一家和卡罗尔是一支真正的两人团队。丹·布鲁赫继续说道：“我想说，她几乎就是让这个地方嗡嗡作响的发动机。”。“她负责招聘，她负责采购。她是一名出色的女服务员……只是一个慷慨而温柔的人。”利兹·布鲁赫补充道：“想想来这里的不同的人，这是一个社区，这是爱。”。
“真的，听起来有点老套，但我们确实需要它。”Filiatreaux说：“如果我们都能更像查德和卡罗尔，那将是一个更好的地方。”。社区的大量支持也体现在为他们创建的Gofundme页面Powers的捐款中。丹·布鲁赫总结道：“我认为，他们付出的远远超过了我们能够回报的。”。查德·特拉伊诺不想为这个故事接受采访，但他确实分享了一份简短的声明。他写道：
“我只希望现在发生在我们身上的一切都是因为我们过去的所作所为。”。